Protection des données

Version 1.0 du 06.07.2015

Article 1: Informations sur la protection des données
ARP SAS peut être amenée à transmettre vos coordonnées a ses partenaires commerciaux à des fins de prospection. En l‘application de la loi informatique et libertés, le client dispose du droit de ne pas recevoir ces publications en adressant a ARP SAS un courrier le mentionnant à l‘adresse ci-dessous:

ARP SASU au capital de 3.600.000 Euros.
Service Commercial RCS Créteil – Siret : 497-544-809 00013
3 avenue du Québec APE- 518G
91951 COURTABOEUF Cedex
Téléphone : 01 60 92 30 90

Les photos, textes, caractéristiques et graphismes du catalogue et du site ne sont qu‘indicatifs et n‘engagent nullement ARP SAS, de même qu‘ARP SAS ne peut être tenue pour responsable d‘erreurs typographiques. ARP SAS met tout en ouvre pour assurer à ses clients la véracité des éléments présentés en provenance de ses fournisseurs. Toutefois, étant dépendant des informations transmises par leurs soins, ARP SAS ne peut pas garantir, ni être tenue pour responsable de l‘inexactitude des caractéristiques. La disponibilité indiquée sur notre site est purement indicative et ne saurait garantir l‘allocation du stock à votre commande.

2. Utilisation de cookies
Notre site internet utilise des cookies. L’acceptation des cookies n’est pas une condition nécessaire pour la visite de nos sites Internet. Néanmoins, nous vous informons que l’utilisation de la fonctionnalité du panier et la commande de produits n’est possible que si vous nous autorisez à utiliser les cookies.

2.1 Qu’est-ce que les cookies?
Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre support de données qui stockent, par le biais de votre navigateur, certains paramètres et données servant à l’échange avec notre système. Fondamentalement, on distingue deux sortes de cookies : les cookies dits « de session », qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur et les cookies temporaires / permanents qui restent sur votre support de données pour une période plus longue ou indéfinie. Ce stockage nous aide à vous présenter nos sites et nos offres de manière adéquate et vous facilite l’utilisation dans la mesure où, par exemple, certaines saisies sont enregistrées de telle manière que vous n’ayez plus à les renouveler en permanence.

2.2 Quels sont les cookies employés par ARP ?
La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur (cookies de session) après la fin de la session du navigateur (fin de session). Les cookies de session sont par exemple nécessaires pour vous proposer la fonctionnalité du panier de commande au travers de plusieurs pages. De plus, nous utilisons des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors de votre prochaine visite, il sera automatiquement reconnu que vous avez déjà visité notre site ainsi que les saisies et paramétrages que vous préférez. Ces cookies temporaires ou aussi cookies permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et sont supprimés après le délai fixé. Ce sont tout particulièrement ces cookies qui servent à rendre notre offre plus ergonomique, plus efficace et plus sûre. Grâce à ces fichiers, il est par exemple possible que des informations correspondant à vos intérêts vous soient proposées sur la page. Le but exclusif des cookies réside dans notre désir d’adapter, du mieux possible, notre offre à vos souhaits de client et à vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.

2.3 Quelles données sont stockées dans les cookies?
Aucune donnée à caractère personnel n’est stockée dans les cookies utilisés par ARP. Les cookies que nous utilisons ne sont de cette manière affectés à aucune personne en particulier et ne sont ainsi pas attribuables à votre personne. Un numéro d’identification est attribué au cookie lors de son activation. Une attribution de vos données à caractère personnel à ce numéro d’identification n’est possible à aucun moment et ne sera pas entreprise. Votre nom, votre adresse IP ou toute autre donnée semblable permettant une attribution des cookies à votre personne ne sont à aucun moment utilisés. Sur la base de la technologie de cookie, nous ne recevons que des informations pseudonymisées sur notamment les pages de notre boutique qui ont été visitées, les produits consultés, etc.

2.4 Comment ARP utilise-t-elle les cookies?
Des données, destinées à l’optimisation de notre publicité et de l’offre globale en ligne, sont collectées sur les sites Internet de ARP sur la base d’une technologie de cookies. Ces données ne sont pas utilisées dans le but de vous identifier personnellement, mais sont exclusivement destinées à une évaluation pseudonymisée concernant l’utilisation de la page d’accueil. Vos données ne seront à aucun moment mises en rapport avec les données à caractère personnel stockées par nous. Grâce à cette technologie, nous sommes en mesure de vous présenter des publicités et/ou des offres particulières et des services dont le contenu est basé sur les informations collectées en relation avec l’analyse Clickstream. Notre objectif est, ici, de vous présenter au mieux notre offre en ligne pour la rendre aussi attractive que possible et vous proposer de la publicité qui corresponde à vos centres d’intérêt.

2.5 Existe-t-il aussi des cookies d’annonceurs tiers (c’est-à-dire des third-party-cookies)?
ARP fait appel à quelques partenaires publicitaires chargés d’aider à rendre l’offre en ligne et les sites plus intéressants pour vous. Des cookies d’entreprises partenaires sont ainsi stockés sur votre disque dur lors de votre visite des sites. Il s’agit ici de cookies temporaires / permanents qui sont automatiquement supprimés après le délai fixé. Ces cookies temporaires ou aussi cookies permanents (durée de vie de 14 jours à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et sont supprimés après le délai fixé. Les cookies des entreprises partenaires ne comportent pas non plus de données à caractère personnel. Seules sont collectées, sous un nom d’utilisateur, des données de manière pseudonymisée. Il s’agit ici de données renseignant par exemple sur les produits que vous avez consultés, si un achat a été effectué, quels produits ont été cherchés, etc. à cette occasion, certains de nos partenaires publicitaires collectent, au-delà de la visite des sites Web, des informations relatives aux pages que vous avez visitées auparavant ou, par exemple, pour quels produits vous vous êtes intéressé. Ainsi, ils pourront vous présenter la publicité qui correspond le plus à vos intérêts. Ces données pseudonymisées ne seront à aucun moment mises en rapport avec vos données à caractère personnel. Elles servent exclusivement à donner à nos partenaires publicitaires les moyens de vous présenter des publicités qui pourraient effectivement vous intéresser.

2.6 Comment puis-je éviter le stockage de cookies?
Dans votre navigateur, vous pouvez paramétrer qu’un stockage de cookies n’est possible que si vous l’acceptez. Si vous ne souhaitez n’accepter que les cookies de ARP et pas ceux de nos annonceurs et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramétrage dans votre navigateur « Bloquer les cookies d’annonceurs tiers ».

En règle générale, vous trouverez dans la fonction « Aide » de la barre de menu de votre navigateur Internet des informations qui vous indiqueront comment refuser les nouveaux cookies et comment désactiver ceux existants.

Pour les ordinateurs employés par plusieurs utilisateurs et paramétrés de manière à accepter les cookies et les Flash cookies, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter complètement après avoir terminé.

3. Utilisation des outils d’analyse web
Nous utilisons des technologies de suivi pour optimiser et améliorer sans cesse notre offre internet. Les outils d’analyse web nous fournissent des statistiques et graphiques qui nous éclairent sur l’utilisation faite de notre site. Pour ce faire, les données relatives à l’utilisation d’un site internet sont transmises au serveur utilisé à cet effet. Selon le fournisseur de l’outil d’analyse, ce serveur peut ainsi se trouver à l’étranger.

3.1 Webtrekk
Notre site utilise Webtrekk, un service d’analyse web édité par Webtrekk GmbH générant des données statistiques concernant l’utilisation de notre offre internet et nous permettant donc d’optimiser notre offre en fonction de ces données. Les données ne sont communiquées qu’à notre prestataire de statistiques, Webtrekk GmbH. Webtrekk GmbH est certifié pour la protection des données dans le domaine du contrôle internet. La collecte de vos données est effectuée via un pixel rattaché à chaque site internet. Votre adresse IP sera stockée et transmise de façon anonyme uniquement. Une identification personnelle n’est absolument pas possible. Webtrekk utilise des « cookies de session » qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il en va de même pour le « cookie de dernier clic ». Des « cookies permanents » sont aussi utilisés, leur durée ne dépasse pas 6 mois et ils sont supprimés après un nombre d’utilisation prédéfini. Les cookies sont donc pseudonymes. Une mise en commun de ces données d’utilisation avec d’autres données concernant le porteur du pseudonyme n’aura pas lieu. Elles sont supprimées lorsque la sauvegarde pour la création des analyses d’utilisation n’est plus nécessaire ou à la demande de l’utilisateur. La collecte et la sauvegarde des données peuvent être à tout moment refusées avec application dans le futur. Pour l’exclusion de l’analyse web Webtrekk un cookie appelé « webTrekkOptOut » issu du domaine webtrekk.net est utilisé. Le refus est effectif tant que vous ne supprimez pas ce cookie. Si vous ne souhaitez pas prendre part à l’analyse web, veuillez cliquer sur le bouton d’envoi pour refuser.

» Opposition

3.2 Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics. Il s’agit là d’un service de la société Google Inc. (” Google “). Google Analytics emploie des cookies, c.-à-d. des fichiers de texte qui sont mémorisés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites de notre offre Internet. Les informations produites par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et sont enregistrées à cet endroit. Google observe les prescriptions de protection des données du traité “US Safe Harbor” et est inscrit au programme “Safe Harbor” du Ministère du commerce des États-Unis. Google utilisera ces informations afin d’analyser votre utilisation du site web, de dresser pour nous des rapports concernant les activités du site web et d’accomplir pour nous d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site web et d’Internet. Le cas échéant, Google transmettra également ces informations à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou si Google charge ces tiers du traitement des données. Google ne mettra en aucun cas votre adresse IP en relation avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en configurant votre navigateur Internet de manière correspondante ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être plus utiliser l’intégralité des fonctionnalités de ce site web.

Les codes de tracking Google de ce site web utilisent la fonction ” _anonymizeIp()” ; grâce à celle-ci, les adresses IP sont traitées uniquement sous une forme écourtée afin d’exclure toute mise en relation avec une personne concrète. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l’enregistrement de données par Google Analytics, cette opposition prenant alors effet à l’avenir. Pour de plus amples détails, consultez ici.
© by ARP France SAS

Vers le haut
Une erreur est apparue lors du chargement.